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Liber-t Vacances

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Quels sont les avantages de l’offre Liber-t Vacances ?

Il y a quelques années, chèque vacances et autoroute n'étaient pas compatibles. Aujourd'hui, l’offre Liber-t Vacances permet de créditer jusqu'à 250€ en Chèques-Vacances sur son abonnement de télépéage et d’utiliser ce crédit pour régler ses péages en France. Convertissez vos chèques vacances en argent dépensable sur autoroute dès maintenant !

  • Premier avantage : pas de perte sur la monnaie. Avant il fallait faire l’appoint au péage, où il n’y avait pas de rendu monnaie possible sur les Chèques-Vacances.
  • Deuxième avantage : tout le confort d’utilisation et le gain de temps du télépéage , avec une ouverture et une gestion d’un compte client Liber-t Vacances gratuites (aucun frais tant qu’il y a du crédit Chèques-Vacances, pas de frais de mise en service, ni de dépôt de garantie).
  • Troisième avantage : une recharge ultra rapide, avec les Chèques Vacances Connect , faite en quelques clics depuis votre espace abonné.

Qui peut bénéficier de l’offre Liber-t Vacances ?

L’offre est réservée aux particuliers bénéficiaires de Chèques-Vacances et limitée à un seul badge Liber-t Vacances par bénéficiaire .

Je suis déjà abonné chez Bip&Go, comment bénéficier de l’offre Liber-t Vacances ?

Si vous possédez déjà un badge Télépéage Bip&Go, avec par exemple un abonnement "A la carte" ou "Au forfait", vous pouvez basculer vers une offre Liber-t Vacances sans changer de badge !

Il vous suffit pour cela d'en faire la demande auprès de notre service client . Vous pourrez alors créditer votre badge grâce à vos Chèques-Vacances Connect ou papier.

Puis-je avoir plusieurs badges Liber-t Vacances ?

Non, le nombre de badge est limité à 1 par contrat pour l’offre Liber-t Vacances.

Avec quel type de Chèques-Vacances puis-je (re)charger mon badge ?

Pour créditer votre badge Bip&Go vous pouvez utiliser :

  • Soit des Chèques-Vacances papier
  • Soit des Chèques-Vacances connect (Chèques-Vacances dématérialisés)

Pourquoi me demande-t-on le RIB à la souscription ?

Le badge Liber-t Vacances reste utilisable à tout moment , même lorsque votre crédit de Chèques-Vacances est épuisé. En effet, en cas de dépassement du crédit de Chèques-Vacances vous pouvez continuer à utiliser votre badge Liber-t Vacances en France pour un coût de 2€ TTC / mois utilisé, 0€ les mois où vous n’utilisez pas le badge.

Vous restez redevable des frais de péages ou des frais de parking, après l’épuisement du crédit de chargement en Chèques-Vacances, qui seront prélevés sur votre compte bancaire.

D’autre part, le badge Liber-t Vacances est également utilisable en Espagne, au Portugal ou en Italie pour un coût de 2,50€ / mois utilisé en Espagne et/ou Portugal et 2,50€ / mois utilisé en Italie. Le fonctionnement en Espagne, au Portugal et en Italie est indépendant du fonctionnement du compte Chèques-Vacances. Les mois où vous utilisez votre badge en Espagne, au Portugal et en Italie, l’abonnement et vos frais de péages et/ou de parking sur place ne sont pas déduits de votre crédit de Chèques-Vacances, mais sont directement prélevés sur votre compte bancaire.

Comment (re)charger mon badge avec mes Chèques-Vacances ?

Si vous avez des Chèques-Vacances Connect :
Rendez-vous sur votre espace abonné , cliquez sur "Gérer mes badges", puis "Recharger des Chèques-Vacances". Vous n'avez plus qu'à suivre le processus indiqué. N'oubliez pas de vous munir de l'application ANCV Connect pour valider le montant rechargé.


Si vous avez des Chèques-Vacances papier :
Vous pouvez (re)charger votre badge Liber-t Vacances jusqu'à 250€/année civile en envoyant vos Chèques-Vacances (avec les talons supérieurs de chaque chèque) à notre centre de gestion, accompagnés d’un bordereau de versement. Tout est expliqué sur votre espace abonné , vous êtes guidé pas-à-pas, vous pré-enregistrez vos chèques et le site vous édite un bordereau de rechargement.

Les (re)chargements sont possibles uniquement par courrier. Nos agences commerciales ne sont pas habilitées à recevoir les Chèques-Vacances. Le bordereau et les Chèques-Vacances sont à envoyer en courrier suivi et suffisamment affranchis.

Où dois-je envoyer mes Chèques-Vacances papier ?

N’envoyez pas vos Chèques-Vacances à Bip&Go, c’est un prestataire agréé qui en assure leur gestion.

L’adresse d’envoi est indiquée sur le bordereau à joindre à vos Chèques-Vacances. Ce bordereau est accessible uniquement depuis votre espace abonné et doit impérativement être joint à l’envoi des Chèques-Vacances.

Nous vous recommandons d’envoyer vos Chèques-Vacances en lettre suivie ou avec Accusé de Réception suffisamment affranchie.

Quand puis-je (re)charger mon badge en Chèques-Vacances ?

  • Dès que vous recevrez votre identifiant vous permettant d'accéder à votre espace abonné .
  • Ou à tout moment dans votre espace abonné si vous avez déjà un badge actif.

Quelle somme minimum/maximum puis-je créditer sur mon badge Liber-t Vacances ?

Le montant de recharge minimum est de 10€ et est limité à 250€ par année civile selon la réglementation de l’ANCV. Ces recharges peuvent être effectuées en une ou plusieurs fois.

Dans quel délai mes chèques vacances seront-ils crédités ?

Si vous rechargez votre badge avec des Chèques-Vacances Connect, la recharge se fait dans les minutes qui suivent votre demande. En revanche, avec des Chèques-Vacances papier, vos Chèques-Vacances sont traités dans un délai de 5 jours ouvrés maximum à compter de leur réception par le service de traitement des Chèques-Vacances et vous serez prévenus par mail du crédit sur votre compte, consultable dans votre espace abonné. Attention cependant, ce délai peut augmenter en période estivale.

Si je ne (re)charge pas de Chèques-Vacances, que se passe-t-il ?

Vous pouvez utiliser votre badge Liber-t Vacances à tout moment.

Le premier chargement du badge Bip&Go doit intervenir dans les 3 mois qui suivent la souscription. Une fois le crédit Chèques-Vacances épuisé, vous pouvez continuer à utiliser votre badge Liber-t Vacances en France, et bénéficier des avantages du télépéage. Les dépenses d’autoroute seront prélevées sur votre compte bancaire et le service de télépéage coûtera alors 2€ TTC/mois circulé en France (0€ les mois où vous n’utilisez pas le badge).
En Espagne, au Portugal et en Italie, vous pouvez utiliser votre badge Liber-t Vacances à tout moment, quel que soit le crédit de Chèques-Vacances, puisque vos dépenses en Espagne, au Portugal et en Italie sont directement prélevées sur votre compte bancaire.

Qu’est ce qui se passe si j’ai envoyé plus de Chèques-Vacances que les 250€ autorisés ?

Vous serez prévenu par courrier et ils vous seront renvoyés sous réserve que les coordonnées postales communiquées soient exactes.

Comment suivre la consommation du crédit en Chèques-Vacances ?

Vous pouvez suivre sur votre espace abonné la consommation de votre crédit Chèques-Vacances au centime près et le détail de vos trajets en cours.

Le crédit de Chèques-Vacances est-il limité dans le temps ?

L’utilisation du crédit Chèques-Vacances n’est pas limitée dans le temps. Le montant non consommé dans l’année civile est reporté sur l’année suivante. En revanche, si le badge Liber-t Vacances n’est pas utilisé pendant plus de 3 années civiles, le montant de l’avance sera versé au profit des programmes d’action sociale de l’ANCV.

Puis-je continuer à utiliser mon badge lorsque mon crédit Chèques-Vacances est épuisé ?

En cas de dépassement de votre crédit Chèques-Vacances, vous pouvez continuer à utiliser votre badge Liber-t vacances en France et bénéficier des avantages du télépéage. Les dépenses d’autoroute seront prélevées sur votre compte bancaire et le service de télépéage coûtera alors 2€ TTC/mois circulé en France (0€ les mois où vous n’utilisez pas le badge).
En Espagne, au Portugal et en Italie, vous pouvez utiliser votre badge Liber-t Vacances à tout moment, quel que soit le crédit de Chèques-Vacances, puisque vos dépenses en Espagne, au Portugal et en Italie sont directement prélevées sur votre compte bancaire.

Que se passe-t-il si je circule avant que mes Chèques-Vacances ne soient crédités ?

Si vous ne créditez pas vos Chèques-Vacances, vos trajets et les frais d’abonnement France seront facturés et prélevés le mois suivant sur le compte bancaire enregistré lors de la souscription.
Cela n’aura aucun impact si vous circulez en Espagne, au Portugal et en Italie, puisque vos dépenses de péages et d’abonnement en Espagne, au Portugal et en Italie, sont directement prélevées sur votre compte bancaire.

Attention ! Le premier chargement du badge Bip&Go doit intervenir dans les 3 mois qui suivent la souscription.

Puis-je circuler en Espagne, au Portugal et en Italie avec ma formule Liber-t Vacances ?

Votre badge Liber-T Vacances est valable en Espagne, au Portugal et en Italie , s'il est assez récent. Vous pouvez vérifier à l'arrière de votre badge s'il porte un symbole Via-T. Si c'est le cas vous pouvez utiliser votre badge en Espagne et au Portugal. Vous pouvez circuler en Espagne, au Portugal et en Italie si votre badge présente le symbole Via-T à l'arrière, et possède une étiquette sur la tranche avec une mention commençant par "TLP". Sinon, il faut demander l'échange pour un badge plus récent à partir de votre espace client.
En revanche, le crédit chèques-vacances sur votre compte n'est utilisable qu'en France. Vous serez prélevé directement sur votre compte bancaire pour des déplacements en Espagne, au Portugal ou en Italie.

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