Bip&Go FAQs

Need help?

Find all the answers to your questions about electronic toll payment in our FAQs.

Subscription plans

Offre Normandie

Filter questions

Already a customer? Not yet a customer

Comment bénéficier des 30 € offerts au péage ?

L’offre Normandie a été mise en place par Bip&Go en partenariat avec Sapn, pour toutes les personnes souhaitant circuler sur l’autoroute A13 et faire des économies. Cette formule est réservée aux particuliers. Attention, cette offre n’est disponible que pour les 3000 premiers clients inscrits ! Vous avez jusqu’au 30 novembre 2023 pour souscrire à l’offre Bip&Go Normandie.

La réduction de 30 € sur le prix du péage est utilisable jusqu’au 15 décembre 2023. Si le crédit n’est pas entièrement consommé à cette date, il sera perdu.

Comment souscrire à l’offre Bip&Go Normandie ?

Pour souscrire, rendez-vous en agence Bip&Go, ou souscrivez directement en ligne sur la page de l'offre Bip&Go Normandie . Un badge crédité de 30 € de crédit péage pour l’A13 vous sera renvoyé. Vous pourrez l’utiliser dès sa réception, jusqu’au 15 décembre 2023.

Comment profiter de l’offre si je suis déjà client ?

L’offre Normandie est réservée aux clients particuliers, ne possédant pas de badge télépéage Bip&Go. Si vous êtes déjà client veuillez vous rapprocher de notre service client ou rendez-vous en agence.

Dois-je payer un abonnement télépéage Bip&Go ?

Oui, les 30 € offerts de l’offre Bip&Go Normandie ne couvrent que les frais de péage. Vous payerez le prix de l’abonnement : 1,70 € seulement les mois où vous utilisez votre badge, 0 € les mois où vous ne circulez pas avec.

Où dépenser les 30 € de péage offerts ?

Les 30 € de péage sont valables dans toutes les gares de péage de l’autoroute A13 :

  • Buchelay
  • Heudebouville Echangeur
  • Heudebouville
  • Incarville
  • Bourg-Achard
  • Bourneville Echangeur
  • Bourneville
  • Toutainville
  • Beuzeville Echangeur Paris
  • Beuzeville Echangeur Caen
  • Beuzeville
  • Dozulé
  • Troarn
  • Gagny

Attention, vous ne pouvez pas payer les péages d’autres autoroutes ou les parkings avec votre crédit péage de 30 €. Vous pouvez toutefois continuer de circuler avec votre télépéage sur tous les réseaux, mais le montant du péage sera directement prélevé sur votre compte en banque.

Jusqu’à quand puis-je profiter des 30 € de péage offerts ?

Vous pouvez souscrire à l’offre télépéage Normandie jusqu’au 30 novembre 2023 (dans la limite des 3000 premiers inscrits). Une fois votre badge reçu, vous pourrez dépenser votre crédit péage de 30 € jusqu’au 15 décembre 2023.

Que se passe-t-il lorsque j’ai dépensé tous les 30 € de crédit péage ?

Si vous avez dépensé tout votre crédit péage, aucun souci : votre badge reste valable et vous pouvez continuer de profiter de tous ses avantages. Votre abonnement est automatiquement passé en abonnement A La Carte : 1,70 € les mois où vous utilisez votre badge, 0 € les mois où vous ne l’utilisez pas. Le prix du péage et des parkings que vous avez empruntés seront automatiquement prélevé sur votre compte en début de mois suivant. Aucune action n’est à faire de votre côté, tout est automatique !

Dans quel pays et sur quelle route puis-je utiliser mon badge ?

Le badge Liber-t Bip&Go fonctionne sur l’ensemble des réseaux autoroutiers français.

Le badge fonctionne également dans près de 1300 parkings (Effia, Urbis, Autocité, Indigo, Seames, etc.) et aussi dans le parking de l’aéroport de Lyon Saint Exupéry et le parking PEF de l’aéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle 2.

Le badge Bip&Go fonctionne aussi sur le viaduc de Millau, le pont de l'île de Ré, les ponts de Normandie et de Tancarville, et les tunnels de Maurice Lemaire, Puymorens, Prado Carénage, mais ne fonctionne pas dans les tunnels du Mont-Blanc et du Fréjus.

Depuis le 9 juin 2016 les nouveaux badges fonctionnent en Espagne et aussi au Portugal et en Italie depuis le 11 juillet 2019.

Attention cependant, bien que votre badge télépéage Bip&Go puisse circuler partout, le crédit péage n’est valable que pour les péages de l’autoroute A13.