Bip&Go Veelgestelde vragen

Hulp nodig?

Vind de antwoorden op uw vragen in verband met automatische tolbetaling in onze Veelgestelde vragen.

Service Spanje

Informatie over facturering en prijzen

De vragen filteren

Al klant Nog geen klant

Hoe wordt mijn gebruik buiten Frankrijk gefactureerd?

Deze worden elke maand door onze 2 partners gefactureerd (Bip&Drive voor het gebruik in Spanje en in Portugal en Telepass in Italië). De overeenkomstige facturen zijn beschikbaar in uw Bip&Go-abonneeruimte. Het bedrag van deze facturen wordt gelijktijdig met de Bip&Go-factuur afgeschreven. Deze facturen zijn uitsluitend in elektronisch formaat beschikbaar in uw abonneeruimte.

De factuurperiodes voor de transacties in Spanje, Portugal en Italië kunnen afwijken van die in Frankrijk, omdat onze partners ons de transacties met een andere periodiciteit sturen.

Kan ik mijn gebruik buiten Frankrijk op een papieren factuur krijgen?

Nee, voor deze service is geen factuur op papier beschikbaar.

Hoeveel kost de Europa-badge? (ingebruikstellingskosten, abonnement ...)

Voor een nieuwe klant of inschrijving voor een extra badge wordt € 14 incl. btw gefactureerd voor de ingebruikstelling van de Europa-badge (+ verzendkosten als u op internet inschrijft).

Als u al klant bent van Bip&Go en uw huidige badge wilt vervangen: de kosten voor vervanging van een functionerende badge door een Europa-badge bedragen € 16 incl. btw (verzendkosten inbegrepen) of € 14 als u de badge vervangt in een van onze verkoopkantoren.

Wat zijn de prijzen van de service buiten Frankrijk?

Maandabonnement: u rijdt af en toe in Spanje, Portugal en Italië

€ 2,50/gereden maand* in Spanje en Portugal
+ € 2,50/gereden maand* in Italië
€ 0 in de maanden waarin u niet rijdt.
Deze kosten komen bovenop uw Frankrijk-abonnement.


Jaarabonnement:

Als u vaak in Spanje, Portugal en Italië rijdt: € 10/jaar* bovenop uw Frankrijk-abonnement.

*Prijs incl. btw geldig op 15/06/2019, per badge, met elektronische factuur.

Hoe kan ik van een maandabonnement buiten Frankrijk overstappen op een jaarabonnement, en omgekeerd?

U kunt deze wijziging rechtstreeks in uw abonneeruimte uitvoeren door te klikken op de knop ‘Mijn abonnement of het factuurtype wijzigen’ op de pagina MIJN BADGES of rechtstreeks op de speciale pagina hiervoor.

Nous contacter Bip&Go

Contact met
ons opnemen

Heeft u meer vragen?
Neem contact op met de klantenservice!