Bip&Go Veelgestelde vragen

Hulp nodig?

Vind de antwoorden op uw vragen in verband met automatische tolbetaling in onze Veelgestelde vragen.

Service Spanje

Gebruik van de badge voor automatische tolbetaling in Portugal

De vragen filteren

Al klant Nog geen klant

Hoe kan ik mijn badge gebruiken op de rijbanen voor automatische tolbetaling in Portugal?

In Portugal bestaan twee soorten snelwegen:

  • Snelwegen met tolstations, waar automatische tolbetaling op dezelfde manier functioneert als in Frankrijk dankzij het ‘Via Verde’-systeem dat op het Franse liber-t-systeem lijkt.
    De meeste Portugese tolstations zijn uitgerust met speciale rijbanen van 40 tot 60 km/u. De speciale Via Verde-rijbanen worden aangegeven door het logo viaverde
  • Een aantal snelwegen zijn uitgerust met het Free Flow-systeem (zonder slagbomen), aangegeven door de borden viaverde .

LET OP: Neem alleen de rijbanen met het logo viaverde of viaverde . Het gebruik van andere rijbanen is wettelijk strafbaar.

Uit controle in mijn abonneeruimte blijkt dat mijn badge niet gebruikt kan worden in Portugal, wat nu?

Om dit te wijzigen, opent u de pagina ‘MIJN BADGES’ in de tabel ‘OPVOLGING VAN MIJN BADGES’. Klik vervolgens op de link: ‘wijzigen voor Spanje, Portugal en Italië’. Een nieuwe badge die geldig is in Portugal wordt binnen 48 uur verzonden. Hiermee kunt u ook gebruikmaken van automatische tolbetaling in Spanje en Italië indien u dit wenst. U kunt uw badge ook omruilen bij een van onze verkoopkantoren.

LET OP : Deze jaarlijkse gebruiksformule in Spanje voor € 10 is niet verkrijgbaar voor de formule Liber-t Vakantie.

Waar kan ik mijn Europa-badge van Bip&Go in Portugal gebruiken?

De Europa-badge van Bip&Go kan alleen op de twee soorten Portugese snelwegen gebruikt worden. Voor meer informatie over het gebruik hiervan . De badge kan niet gebruikt worden in parkeergelegenheden, benzinestations, ferry's en andere diensten die de Via Verde-badge biedt.

Wat moet ik doen als mijn badge niet in Portugal werkt?

Als uw badge niet werkt, zal deze vervangen worden door de lezing van uw kentekenplaat zodat de transacties correct aan uw badge kunnen worden toegewezen en de verschuldigde bedragen kunnen worden gefactureerd. Daarom is het belangrijk dat u de kentekenplaat die aan uw badge gekoppeld is, update door u aan te melden bij uw Bip&Go-abonneeruimte. Als uw kenteken niet aan uw badge kan worden gekoppeld, begaat u een administratieve overtreding en kunt u een boete krijgen van 10 maal het tolbedrag (met een minimum van € 25. De wijziging van uw kentekennummer in uw abonneeruimte wordt binnen 24 uur toegepast.

Welke rijbaan moet ik nemen (volgens mijn voertuigtype) in Portugal?

In Portugal zijn alle tolrijbanen geschikt voor alle voertuigklassen. De voertuigklasse wordt automatisch gedetecteerd.

Nous contacter Bip&Go

Contact met
ons opnemen

Heeft u meer vragen?
Neem contact op met de klantenservice!