Brauchen Sie Hilfe?

Sie müssen dies sofort in der Rubrik „Meinen Badge verschwunden/gestohlen melden“ in Ihrem Abo-Bereich oder unter der Nummer + (33)9 708 08 765 (in Frankreich kostenlos) registrieren. Dieses Vorgehen wird sofort umgesetzt und Ihr Badge Bip&Go wird für Mautstrecken gesperrt. Für einen verschwundenen/gestohlenen Badge fallen Kosten an.
Wenn Sie einen neuen Badge beantragen, werden die Kosten für Inbetriebnahme und Aktivierung zum normalen Tarif hinzugerechnet.

Wenn Sie Ihren Badge für die elektr. Maut Bip&Go wiederfinden, muss dieser in einer Bip&Go Agentur in Frankreich zurückgegeben werden oder per Post an folgende Adresse geschickt werden:
Bip&Go
Echangeur des Essarts
Route de Oissel, CS 80077
76530 Grand Couronne

Gehen Sie zu Wie verwende ich meinen Badge in einer überwachten Parkanlage?

Die Schutzhülle macht Ihren Badge unerkennbar, sollten Sie einmal die Maut- oder Parkgebühren nicht über den Badge abrechnen lassen wollen.

Wenn Sie Ihren Badge Bip&Go nicht verwenden wollen, müssen Sie ihn lediglich in die athermische Hülle stecken, in der Sie ihn erhalten haben. Ihr Badge wird somit nicht erkannt beim Passieren der Mautstelle.

Sobald Sie Ihren Badge in die athermische Hülle stecken, in der er nach Vertragsabschluss geliefert wird, kann er nicht erkannt werden beim Passieren der Mautstelle.
Wenn Sie Ihren Badge wieder für Ihre Strecken verwenden möchten, nehmen Sie ihn einfach wieder aus der Schutzhülle heraus und bringen ihn in der Halterung an der Windschutzscheibe an.

Das Etikett darf auf keinen Fall beschädigt werden. Wenn das Badge Liber-t Bip&Go nicht mehr funktioniert, kann die Person, die die Autobahngebühren einnimmt, anhand dieses Etiketts Ihren Badge Bip&Go identifizieren und für die Transaktion bestätigen.

Ja, der Badge für die elektr. Maut Bip&Go ist nicht an ein Fahrzeug gebunden und kann für das leichte Fahrzeug (Klasse 1, 2 und 5) Ihrer Wahl verwendet werden. Die Strecken werden dem Vertragsinhaber in Rechnung gestellt, der für dessen Nutzung verantwortlich ist. Um mit mehreren Fahrzeugen von der elektr. Maut profitieren zu können, können Sie eine zusätzliche Halterung oder einen zusätzlichen Badge in der Agentur in Frankreich oder in Ihrem Abo-Bereich bestellen.

Achten Sie jedoch darauf, die Spur für elektr. Maut Ihrem Fahrzeug entsprechend auszuwählen