FAQ Bip&Go

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Sie finden alle Antworten auf Ihre Fragen bezüglich der Telemaut im Bereich FAQ

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Kann ich meinen funktionstüchtigen Badge durch ein aktuelleres Modell ersetzen?

Wenn Sie aus ästhetischen oder persönlichen Gründen Ihren funktionstüchtigen Badge gegen ein aktuelles Modell eintauschen möchten, ist das kein Problem. Sie können in der Rubrik Kontakt in Ihrem Abo-Bereich einen Umtausch beantragen. Dennoch ist der Umtausch nicht kostenlos, denn Ihr Badge funktioniert noch ( Preisliste einsehen ). Sie müssen uns Ihren alten auf eigene Kosten zusenden.

Wie erhalte ich einen zusätzlichen Badge?

Sie können in Ihrem Abo-Bereich unter Mein Konto und der Rubrik „Badge oder Halterung bestellen“ einen oder mehrere zusätzliche Badges nach dem geltenden Grenzwert bestellen. Wenn Sie mehr Badges bestellen möchten, stellen Sie eine Anfrage in Ihrem Abo-Bereich über das Kontaktformular.

Sie können auch direkt in eine Bip&Go Agentur in Frankreich gehen

Wie erhalte ich eine zusätzliche Halterung?

Sie können in Ihrem Abo-Bereich unter „Badge oder Halterung bestellen“ oder in einer Bip&Go Agentur in Frankreich neue Halterungen für Ihren Badge bestellen.

Für die zusätzliche Halterung fallen Gebühren von 2 € einschl. MwSt. (ohne Versandkosten) an.

Wie bestelle ich ein Armband zum Motorradfahren?

Zur Bestellung eines Armbandes zum Motorradfahren können Sie direkt in eine unserer Bip&Go Agenturen in Frankreich kommen oder eine Bestellung in Ihrem Abo-Bereich über das Kontaktformular aufgeben (Anhaltswert 9,90 € einschl. MwSt.).