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Puis-je faire remplacer mon badge en état de marche par un modèle plus récent ?

Si pour des raisons esthétiques ou de convenance personnelle, vous souhaitez changer votre badge en état de fonctionnement par un modèle plus récent : c’est possible. Vous pouvez demander son remplacement dans la rubrique contact de votre espace abonné. Néanmoins, votre badge fonctionnant encore, son remplacement n’est pas gratuit (voir barème tarifaire). Vous devrez également nous renvoyer l’ancien à vos frais.

Comment obtenir un badge supplémentaire ?

Vous pouvez commander un ou plusieurs badges supplémentaires (sauf pour l'abonnement Liber-t Vacances) selon la limite autorisée, via votre espace abonné, dans mon compte « Commander un badge ou support ». Si vous souhaitez plus de badges faites votre demande dans votre espace abonné via le formulaire de contact.

Vous pouvez également vous rendre directement dans une agence Bip&Go

Comment obtenir un support de fixation supplémentaire ?

Vous pouvez demander de nouveaux supports de fixation pour votre badge télépéage dans votre espace abonné en cliquant sur "Commander un badge ou support " ou dans une agence Bip&Go.

A titre indicatif, le support de fixation supplémentaire est facturé 2€ TTC (hors frais d’envois).

Comment commander un brassard moto ?

Pour commander un brassard moto, vous pouvez vous rendre directement dans l’une de vos agences Bip&Go ou en formulant la demande dans votre espace abonné via le formulaire de contact (prix indicatif 9,90€ TTC).

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