Als de automaat u een ticket presenteert:
-
Neem het ticket (nodig om het inrijstation te identificeren bij betaling).
-
Ga wanneer u de tolweg verlaat naar een rijbaan met een medewerker of een rijbaan voor alle betaalwijzen met een intercom, aangegeven door dit logo
-
Presenteer uw ticket of badge om de transactie te registreren.
Als u geen ticket hebt, gebruikt u de intercom om de assistentie te bellen en volgt u hun instructies.
Als dit meerdere malen gebeurt en uw badge correct is geplaatst op de voorruit, betekent dit dat u de badge waarschijnlijk moet vervangen. In dit geval vraagt u een vervanging aan in de rubriek ‘Een kapotte badge omruilen’ in uw
abonneeruimte
.
Zorg ervoor
dat geen enkel specifiek bericht u informeert over een tijdelijke opschorting
van uw abonnement
in uw
abonneeruimte
.
U kunt uw badge ook onmiddellijk vervangen in een van onze
Bip&Go-kantoren
in Frankrijk.