Hulp nodig?

• U kunt zich in drie klikken online op elektronische tolbetaling abonneren op https://www.bipandgo.com/nl . Uw Bip&Go-badge wordt binnen 48 uur verstuurd (2 werkdagen).
• In een van de Bip&Go-kantoren . Onze video bekijken
• Door contact op te nemen met de klantenservice van Bip&Go op + (33)9 708 08 765 (zonder meerkosten) van maandag tot vrijdag van 8 tot 19 uur tussen 1 juni en 30 september, dan van 8 tot 18 uur de rest van het jaar (met uitzondering van feestdagen), en op zaterdag van 9 tot 17 uur.

U vindt meer informatie over online inschrijven in onze online video

Voor de abonnementsformules

• Op internet is het eenvoudig! Ga rechtstreeks naar de site https://www.bipandgo.com/nl , houd uw bankgegevens (RIB – IBAN) en uw mobiele telefoon bij de hand (voor ontvangst van de validatiecode per sms).
• In een kantoor zijn een RIB - IBAN, een identiteitsbewijs en een mobiele telefoon ook voldoende.

• Je hoeft niets extra's te doen. Sommige banken in Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk staan echter geen automatische afschrijvingen in euro's toe. Neem rechtstreeks contact op met je bank als je problemen ondervindt met de betaling. Hier is de volledige lijst van Zwitserse en Britse banken die deze automatische incasso mogelijk niet toestaan : Raiffeisen Schweiz Genossenschaft, Revolut Ltd, Starling Bank, Credit Suisse (Schweiz), Postfinance, Ubs Switzerland, Barclays Bank Uk Plc, Thurgauer Kantonalbank, Banque Cantonale De Geneve, Banque Cantonale Du Valais, Luzerner Kantonalbank, Banque Cantonale Neuchateloise, National Westminster Bank, Wise Europe S.A,Banque Cantonale De Fribourg, Handelsbanken,Schaffhauser Kantonalbank.

• • Als u online of per post bestelt, wordt uw Bip&Go-badge binnen 48 uur (2 werkdagen) verzonden. Het kan dan tot 5 werkdagen duren om uw afleveradres in Frankrijk bereikt en 10 werkdagen in het buitenland.
• • Als u zich inschrijft in een Bip&Go-filiaal, verlaat u het filiaal onmiddellijk met uw badge.

Bip&Go biedt een aanmeldingsvoordeel van € 4 voor de aanmelder en de aangemelde.

Inschrijving op internet:

U wilt zich inschrijven bij Bip&Go en door een vriend(in) worden aangemeld: In het inschrijvingsformulier vult u PARRAINAGE in het veld promotiecode in. Er wordt een ander invoerveld weergegeven, voer hier het klantnummer van uw vriend(in) in. Pas op, op vriend(in) moet zich ook op internet hebben ingeschreven. Als uw vriend(in) zich bij een kantoor heeft ingeschreven, moet u uw aanmelding in een kantoor uitvoeren.
Een bedrag van € 4 incl. btw wordt van uw eerste factuur afgetrokken.

Inschrijving bij een kantoor:

Ga naar een van de Bip&Go-kantoren met het klantnummer van uw vriend(in), uw bankgegevens en een identiteitsbewijs die voor elke inschrijving nodig zijn.

* € 4,00 incl. btw per aangemelde vriend(in), terugbetaald aan zowel de aanmelder als de aangemelde op de factuur van de betreffende maand. Aanbieding gereserveerd voor particulieren, beperkt tot 5 aanmeldingen per abonnee, niet te combineren met andere lopende promoties. Uitsluitend geldig voor de inschrijving op de formules ‘incidentele gebruikers’ en het ‘frequente gebruikers’. Niet geldig voor inschrijving op formules woon-werkverkeer, kortingsformules, Liber-t Découverte en Liber-t Vacances.

• Ja, indien deze u in het kantoor overhandigd wordt.
• Ja, de badge is klaar voor gebruik.

Nee. Om uw inschrijving te valideren, moet u uw telefoonnummer en uw e-mailadres opgeven.

Het telefoonnummer wordt gebruikt om de elektronische handtekening op het SEPA-formulier voor de afschrijving te bevestigen.
Via het e-mailadres kunnen wij uw inschrijving bevestigen.

Als u een particulier bent, is het aantal badges beperkt tot 2 per inschrijving, behalve voor het aanbod Liber-t Vacances en de aanbiedingen met tolkorting die beperkt zijn tot een badge per inschrijving.

Als u een zakelijke gebruiker bent, is het aantal badges beperkt tot 4 op internet. Als u meer dan 4 badges nodig hebt, ga dan naar een Bip&Go-kantoor in Frankrijk of neem contact met ons op via het contactformulier

Nee, als u uw badge bestelt op internet wordt deze automatisch per post verzonden aan het adres dat u hebt opgegeven.

Nee, behalve bij een maandabonnement Incidentele gebruikers . In dit geval, als de badge gedurende een periode van 12 achtereenvolgende maanden niet wordt gebruikt, factureren wij u de 13 ^e maand € 10 kosten voor niet gebruik, zoals aangegeven in onze algemene verkoopvoorwaarden .