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Souscription -
Modalités de souscription

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Où puis-je souscrire ?

  • En ligne abonnez-vous au télépéage en 3 clics sur https://www.bipandgo.com et votre badge Bip&Go sera expédié en 48h (2 jours ouvrés).
  • Dans l’une des agences Bip&Go. Voir notre video.
  • Par correspondance en contactant le Service Client Bip&Go au + (33)9 708 08 765 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 13h (hors jours fériés).

Obtenez plus d’informations sur la souscription sur internet avec notre vidéo tutoriel en ligne.

De quels éléments ai-je besoin pour souscrire ?

Pour les formules d’abonnement

  • Sur internet, c’est très simple ! Rendez-vous directement sur le site https://www.bipandgo.com, muni de vos coordonnées bancaires (RIB – IBAN) ainsi que de votre téléphone portable (pour recevoir le code de validation de votre commande par SMS)
  • En agence, un simple RIB - IBAN, un justificatif d’identité et un téléphone portable suffisent également.

ATTENTION, pour certaines offres à remise péage distribuées en agences Bip&Go vous aurez besoin de fournir des documents supplémentaires listés ici

Quand vais-je recevoir mon badge Bip&Go ?

  • Il vous sera expédié sous 48h (2 jours ouvrés) si vous commandez votre badge Bip&Go en ligne ou par correspondance,
  • Vous repartez immédiatement avec, si vous souscrivez dans une agence Bip&Go

Comment se faire parrainer ?

Bip&Go propose une offre parrainage offrant 4€ au parrain et à son filleul.

Offre parrainage Offre parrainage


Souscription sur internet :

Vous voulez souscrire chez Bip&Go et vous souhaitez être parrainé(e) par un proche. Dans le formulaire de souscription, tapez PARRAINAGE dans le champ code promo. Un autre champ de saisie apparaitra, entrez le numéro de client de votre parrain. Attention, votre parrain doit lui aussi avoir souscrit sur internet. Si votre parrain a souscrit en agence, vous devrez faire votre parrainage en agence.
Un montant de 4€ TTC sera déduit de votre première facture.

Souscription en agence :

Présentez-vous dans l’une des agences Bip&Go muni du numéro de client de votre parrain, en plus de votre RIB et une pièce d’identité nécessaires à toutes les souscriptions. Attention, votre parrain doit lui aussi avoir souscrit en agence. Si votre parrain a souscrit sur internet, vous devrez faire votre parrainage sur internet.

*4,00€ TTC par parrainage, remboursés au parrain et au filleul sur la facture du mois de parrainage. Offre réservée aux particuliers, limitée à 5 parrainages par abonné, non cumulable avec d’autres promotions en cours. Valable uniquement pour la souscription aux formules « A la carte » ou « Au forfait ». Non valable pour la souscription aux formules domicile-travail, formules à remise péage, Liber-t découverte et Liber-t vacances.

Puis-je utiliser mon badge immédiatement ?

  • Oui lorsqu’il vous est remis en agence.
  • Après son activation en quelques clics via votre espace abonné lorsque vous souscrivez en ligne sur https://www.bipandgo.com. Vous recevrez toutes les informations pour activer votre badge dans l’e-mail de confirmation de votre commande.

Je ne veux pas donner mon adresse e-mail et/ou mon n° de téléphone, puis-je quand même souscrire ?

Non. Pour pouvoir valider la souscription, vous devez obligatoirement indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Le numéro de téléphone permet de confirmer la signature électronique du mandat SEPA pour le prélèvement.
L’adresse email permet de vous confirmer votre souscription.

Le nombre de badges est-il limité par souscription ?

Si vous êtes un particulier, le nombre de badges est limité à 2 par souscription, sauf pour l’offre Liber-t Vacances et les offres à remise péage qui sont limitées à un seul badge.

Si vous êtes un professionnel, le nombre de badges est limité à 4 badges sur internet. Si vous souhaitez souscrire à plus de 4 badges, rendez-vous dans l’une de nos agences Bip&Go ou contactez-nous via le formulaire de contact

Puis-je commander sur internet et retirer mon badge en agence ?

Non, si vous commandez votre badge sur internet il sera automatiquement envoyé par voie postale à l’adresse que vous aurez indiquée.

Y a-t-il des frais si je n’utilise pas mon badge ?

Non sauf si vous avez une formule d’abonnement mensuel A la Carte. Dans ce cas, si le badge n’est pas utilisé pendant une période de 12 mois consécutifs des frais de non-utilisation de 10 € seront facturés le 13ème mois comme le prévoient nos conditions générales de vente.

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