Vous avez 2 manières de savoir dans quel pays votre badge fonctionne :

Depuis votre espace abonné dans le pavé « MES BADGES » de la page d’accueil ou dans le tableau « SUIVI DE MES BADGES » de la page « MES BADGES ». C’est également depuis ce tableau que vous pourrez procéder au changement de votre badge si vous souhaitez étendre son utilisation à d'autres pays .

Selon le type de badge que vous possédez et les informations sur l’étiquette du badge :

• Si votre badge ressemble au visuel ci-dessous et que l’étiquette a les logos Via-T et Telepass, cela signifie que votre badge fonctionne en France, en Espagne, au Portugal et en l’Italie.


• Si votre badge ressemble au visuel ci-dessous avec le logo Via-T sur l’étiquette, cela signifie que votre badge fonctionne en France, en Espagne et au Portugal.
• Si votre badge n’a pas le logo Via-T cela signifie que votre badge fonctionne uniquement en France.

Vous pouvez soit :

• Commander un badge supplémentaire depuis la page MA BOUTIQUE de votre espace abonné, si vous souhaitez conserver votre 1er badge.
• Échanger votre badge actuel depuis la page « MES BADGES » sur votre espace abonné dans le tableau « SUIVI DE MES BADGES ». Cliquez sur le lien « Changer pour Espagne, Portugal, Italie » et suivez les instructions. Un nouveau badge vous sera expédié sous 48h.

  Dans ce cas, vous devrez nous restituer l’ancien badge sous un délai de 15 jours.

• Vous rendre dans une de nos agences commerciales .

Non il n’y a pas d’option à activer pour que votre badge fonctionne dans ces 3 pays en plus de la France. Ces fonctionnalités sont activées par défaut dans les badges Bip&Go. Pour savoir dans quel pays votre badge est utilisable, cliquez ici .

Retrouver la procédure pour rendre votre badge indétectable ici

Dans certains pays d’Europe, comme l’Italie ou le Portugal, lorsque votre badge n’est pas détecté dans les voies, la plaque d’immatriculation de votre véhicule est lue pour associer vos trajets à votre badge.

Oui vous pouvez prêter votre badge à un proche qui souhaite voyager à l’étranger.

ATTENTION ! Dans ce cas, n’oubliez pas de procéder au changement de plaque d’immatriculation associée à votre badge. Les dépenses réalisées avec le badge seront toujours prélevées sur le compte bancaire associé au badge.

Si vous êtes déjà client , vous pourrez savoir si votre formule d’abonnement est compatible avec l’extension de service dans la colonne « Utilisation en dehors de France ? » du tableau SUIVI DE MES BADGES de la page MES BADGES . Vous saurez immédiatement si votre badge est compatible et la procédure à suivre, s’il ne l’est pas.

Si vous n’êtes pas encore abonné :

Offre valable uniquement pour les particuliers et pour les formules d’abonnement suivantes :

• À la Carte
• Au Forfait
• American Express (Cartes Premium, Cartes Classiques, Cartes Corporate)
• Liber-t Vacances
• Liber-t Découverte