Ticket de péage perdu : que faire dans ce cas ?

Ticket de péage d’autoroute perdu : tout ce que vous devez savoir

Les usagers de la route le savent, le ticket de péage est un élément précieux qu’il est important de conserver durant l’intégralité de votre trajet. Une fois sur la route, il est cependant assez fréquent que le conducteur ne sache plus où il a mis ce dernier. Que faire si vous avez perdu votre ticket de péage ? Quelle est l’utilité de celui-ci ? Existe-t-il des alternatives plus pratiques pour circuler sur les autoroutes de France ? Bip&Go, la référence en Europe dans le domaine de la mobilité, répond à vos questions.

Le ticket de péage d’autoroute : définition et fonctionnalités

Lorsqu’un véhicule entre sur l’autoroute, un ticket de péage lui est donné. Il s’agit d’un simple morceau de papier sur lequel sont précisées plusieurs informations, comme le lieu et l’heure d’entrée sur l’autoroute. Ce ticket doit être conservé durant l’intégralité du trajet, puisqu’il permet de réaliser le paiement des frais dus à la sortie. En effet, lorsque le conducteur quitte l’autoroute, il doit à nouveau passer par un péage. Il présente le ticket obtenu à l’entrée afin de connaître le montant à payer. Le tarif est déterminé en fonction de la catégorie du véhicule et de la distance parcourue. Le conducteur peut ensuite choisir plusieurs moyens de paiement (carte bancaire, espèces, etc.) pour payer son péage.

Depuis quelques années, l’arrivée d’un nouveau système d’autoroute a révolutionné la mobilité en France. Il s’agit de l’ autoroute en flux libre . Ce type de route ne requiert plus de passer des péages à l’entrée et à la sortie, le conducteur n’a donc plus de ticket.

Que faire si vous perdez votre ticket de péage ?

Qu’il s’agisse d’un voyage longue distance ou de trajets courts répétés, emprunter les autoroutes permet de gagner du temps et d’économiser du carburant. Vous devez cependant vous acquitter des frais correspondants quand vous roulez sur les tronçons à péage.
Mais il arrive que le ticket de péage soit perdu , ce qui vous empêche de connaître le montant final à payer. Voici quelques démarches que vous pouvez effectuer, si vous vous retrouvez dans ce cas.

J’ai perdu mon ticket de péage : quelle tarification est appliquée ?

Il est nécessaire de payer votre péage même si votre ticket est perdu. Au moment de la sortie, vous devrez payer le tarif le plus élevé .
Si vous retrouvez votre ticket entre-temps, vous pouvez faire une demande pour vous faire rembourser la différence. Il vous suffit d’envoyer une demande au service client du concessionnaire de l’autoroute en question. Par exemple, Sanef Conseil si votre trajet était sur le réseau Sanef.

Le badge Liber-T pour éviter les problèmes de ticket et de carte bancaire

En choisissant un abonnement télépéage Bip&Go , vous recevrez le badge Liber-T qui vous fait bénéficier de plusieurs avantages :

• • Plus de tickets papiers, et par conséquent, plus de problème de tickets perdus ;

• • Plus besoin de sortir votre carte bancaire pour régler votre péage ;

• • Plus besoin d’ouvrir votre vitre ;

• • Vous passez au péage sans vous arrêter grâce aux voies réservées ;

• • Vous économisez du temps et de l’argent ;

• • Vous avez accès à l’application mobile Bip&Go pour suivre vos consommations de péage, trouver un parking ou une borne de recharge électrique ;

• • Vous pouvez rouler sur toutes les autoroutes des pays suivants : France, Italie, Espagne, et Portugal ;

• • Vous pouvez aussi réserver vos places de parking parmi un réseau de 800 parkings en Europe , dont 450 en France.

Comment fonctionne le badge de télépéage ?

Le badge de télépéage est une innovation qui a vu le jour il y a quelques années et qui se généralise avec l’arrivée de l’autoroute en flux libre en France. Ce badge a pour objectif de faciliter et de fluidifier la circulation sur les voies rapides, mais aussi d’ôter le stress ressenti par les conducteurs au passage des zones de ralentissement.

Le badge est relié à un abonnement de télépéage souscrit par le propriétaire de la voiture. Il permet de ne pas avoir à effectuer de paiement en direct au péage. Pour cela, l’automobiliste doit placer son badge dans le support prévu à cet effet au niveau de son pare-brise . Il peut ensuite emprunter les voies réservées aux clients abonnés au télépéage. Il lui suffit de s’approcher de la barrière et d’attendre le signal sonore qui indique que son badge de télépéage a été détecté. La barrière se lève d’elle-même, sans que l’automobiliste n’ait quoi que ce soit à faire.

Le paiement des péages du mois est ensuite prélevé automatiquement sur l’ abonnement mensuel du client abonné.

En ce qui concerne les autoroutes en flux libre , le badge de télépéage est détecté par les portiques métalliques qui chevauchent la route. Le conducteur n’a donc pas besoin de se connecter sur le site du gestionnaire de l’autoroute pour effectuer son paiement, contrairement aux automobilistes non abonnés.

Bip&Go, votre meilleur allié dans le domaine de la mobilité en France

Entreprise reconnue pour sa fiabilité depuis 2012, Bip&Go propose aux automobilistes plusieurs formules d’abonnement de télépéage pour répondre à leurs besoins. En effet, les usagers ponctuels et les automobilistes qui empruntent l’autoroute quotidiennement n’ont pas les mêmes attentes envers leur abonnement. Bip&Go propose donc :

- Un abonnement à la carte permettant de payer uniquement les mois circulés,
- Un abonnement dédié aux vacanciers,
- Un abonnement au forfait,
- Et une offre Fréquence + qui permet d’obtenir 30% de réduction dès 20 passages enregistrés sur le même axe.

Découvrez nos abonnements au badge télépéage pour gagner en confort et oublier les tickets !

FAQ

Que faire si je perds mon ticket de péage d’autoroute ?

La perte de votre ticket de péage vous oblige à payer le tarif maximum appliqué sur cette autoroute. À noter que si vous retrouvez votre ticket de péage dans les jours qui suivent, vous avez la possibilité d’effectuer une demande de remboursement auprès de l’entreprise en charge de la gestion de l’autoroute.

Quels sont les avantages du télépéage par rapport aux tickets traditionnels ?

Avec le badge de télépéage , vous n’avez pas besoin de vous soucier d’où vous avez mis votre ticket de péage. Votre badge est détecté automatiquement lors de votre passage, ce qui entraîne le paiement automatique du montant dû. Vous pouvez donc rouler en toute sérénité sans stresser à l’approche d’une zone de péage.

Comment puis-je obtenir un badge de télépéage Bip&Go ?

Pour obtenir votre badge Bip&Go , il est nécessaire de souscrire un abonnement de télépéage. Bip&Go propose des formules adaptées à tous les profils. Trouvez l’abonnement qui répond le plus à vos besoins et abonnez-vous en quelques clics. Vous recevrez votre badge de télépéage dans les jours qui suivent. Vous avez aussi la possibilité de vous rendre dans une agence Bip&Go .

Quelles sont les erreurs courantes à éviter avec les tickets de péage et comment les résoudre ?

L’erreur la plus courante est de perdre votre ticket de péage . En effet, celui-ci est indispensable pour que le bon tarif soit appliqué au passage du péage. Un ticket perdu vous oblige à payer le montant maximum. Vous pouvez toutefois demander un remboursement de la différence si jamais vous retrouvez votre ticket une fois arrivé chez vous.