BESOIN D'AIDE ?

• En ligne abonnez-vous au télépéage en 3 clics sur https://www.bipandgo.com et votre badge Bip&Go sera expédié en 48h (2 jours ouvrés).
• Dans l’une des agences Bip&Go . Voir notre video.
• Par correspondance en contactant le Service Client Bip&Go au + (33)9 708 08 765 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 19h entre le 1er juin et le 30 septembre puis de 8h à 18h le reste de l'année (hors jours fériés).

Obtenez plus d’informations sur la souscription sur internet avec notre vidéo tutoriel en ligne.

Pour les formules d’abonnement

• Sur internet, c’est très simple ! Rendez-vous directement sur le site https://www.bipandgo.com , muni de vos coordonnées bancaires (RIB – IBAN) ainsi que de votre téléphone portable (pour recevoir le code de validation de votre commande par SMS)
• En agence, un simple RIB - IBAN, un justificatif d’identité et un téléphone portable suffisent également.

ATTENTION, pour certaines offres à remise péage distribuées en agences Bip&Go en France vous aurez besoin de fournir des documents supplémentaires listés ici

• Il vous sera expédié sous 48h (2 jours ouvrés) si vous commandez votre badge Bip&Go en ligne ou par correspondance,
• Vous repartez immédiatement avec, si vous souscrivez dans une agence Bip&Go

• Oui lorsqu’il vous est remis en agence.
• Oui, votre badge est prêt à fonctionner dès réception.

Non. Pour pouvoir valider la souscription, vous devez obligatoirement indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Le numéro de téléphone permet de confirmer la signature électronique du mandat SEPA pour le prélèvement.
L’adresse email permet de vous confirmer votre souscription.

Si vous êtes un particulier, le nombre de badges est limité à 3 par souscription, sauf pour l’offre Liber-t Vacances et les offres à remise péage qui sont limitées à un seul badge.

Si vous êtes un professionnel, le nombre de badges est limité à 4 badges sur internet. Si vous souhaitez souscrire à plus de 4 badges, rendez-vous dans l’une de nos agences Bip&Go en France ou contactez-nous via le formulaire de contact

Non, si vous commandez votre badge sur internet il sera automatiquement envoyé par voie postale à l’adresse que vous aurez indiquée.

Non sauf si vous avez une formule d’abonnement mensuel A la Carte . Dans ce cas, si le badge n’est pas utilisé pendant une période de 14 mois consécutifs des frais de non-utilisation de 15 € seront facturés le 15 ^ème mois comme le prévoient nos conditions générales de vente .

Bip&Go propose une offre de parrainage offrant 5 € au parrain et 5 € 

Comment souscrire ? 

Vous voulez souscrire sur le site internet de Bip&Go et vous souhaitez être parrainé(e) par un proche : 
lors de votre souscription, indiquez PARRAINAGE dans le champ code promo. Un autre champ de saisie apparaîtra où vous pourrez entrer le numéro de client de votre parrain. Un montant de 5 € TTC sera déduit de votre première facture.

Pour souscrire directement en agence Bip&Go, munissez vous du numéro client de votre parrain, en plus de toutes les pièces nécessaires à la souscription.

*Offre réservée aux particuliers, non cumulable avec d’autres promotions en cours, dans la limite de 100 parrainages. Valable uniquement sur la souscription aux formules A LA CARTE, AU FORFAIT, ELECTRIC et abonnements AMERICAN EXPRESS. 5,00 € TTC par parrainage, remboursés au parrain et au filleul sur la facture du mois de parrainage. L’abonné Bip&Go reste redevable des frais d'expédition, ainsi que des éventuels frais de péage, de parking et de recharge. Si le montant de la facture est inférieur au montant de la remise parrainage, le solde sera réparti sur la(es) facture(s) suivante(s).